 |
|
|
WELCOME
We have more services
for you.
When you have any questions,
you can contact us.
|
|
|
|
 |
TEL：02-2556-3686
|
|
FAX：02-2556-3566
|
|
|
|
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
|
| |
 |
|
|
| |
企業e化的迷思-【房屋仲介產業篇】
|
|
| |
2009-06-25
|
《歡迎轉載、但須註明出處》 |
|
|
現在房仲產業決定建置網站的趨勢，其實早就不稱為趨勢，應該是已經造成房仲產業既定的事實。而房屋仲介公司的網站所呈現的瀏覽方式是否為適合消費者的人性化操作上，以及是否符合於消費者心目中所認定的品牌形象等等，都是建置房仲網站必須了解的關鍵要素。
根據目前調查、消費者因購屋事先透過網站查詢，已經有了3~4成的比例，而且還在持續的上升中，這明顯的道出，執行企業e化的重要性，如果仍然維持著傳統的經營模式，意味者也開始慢慢的無法接觸到了這3~4成以上的客戶族群。
在網路搜尋引擎上，時常被搜尋到的房仲公司，絕大部分是現在市場你我耳熟能詳的公司，例如：信義房屋、永慶房屋、住商不動產、中信房屋、有巢氏房屋...等等。這些是目前買方客戶買屋必上的網站，但是為什麼他們那麼熱門？
因為他們每年度都編列一筆廣告行銷的預算，運用五大媒體（詳註解）來吸引消費者的目光與建立互相的信任感，並且擁有廣大的資源來豐富自己房仲網站，以滿足買屋客戶的需要。
畢竟要讓消費者能輕易上門，實屬不易，其中針對網路媒體部分，算是在五大媒體中，最為經濟又實惠的運用媒體，其包含有許多不錯的網路行銷、廣告方式，可以提昇網站瀏覽人氣，例如搜尋引擎最佳化【SEO】、關鍵字搜尋、部落格行銷，以及眾所皆知的電子郵件廣告【eDM】等等，這些服務方式，都有其加分的效益，皆是期望能夠增加與消費者接觸的機會。
根據瀏覽者習慣的經驗分享，通常在看個5~6房屋仲介網站之後，除了獲取所需資訊外，其實也已經感到滿足了，更何況排名在前十大房仲業者之後且規模較小的房仲業者，因此，市場上已經有所謂的聯合仲介網站（以下簡稱聯仲網）的興起，但是大部分的房屋仲介業者，對於聯仲網仍然持保留態度，不敢大膽的積極參予，其主要有幾個疑慮：
1. 聯仲網是否有能力與國內排名前十大的房仲業者抗衡？
2. 業者所刊登的資訊內容，在其聯仲網所提供的保密機制是否完整？
3. 聯仲網的功能性是否可以滿足需求？
其實所有的擔心都是在於風險評估上的一種思維，畢竟投資就是一種風險，因此綜合上述的疑慮，以下做一個概述整理說明：
為何要稱做是聯合仲介網？其實就是希望能夠透過團結合作、聚沙成塔的效應，來結合所有的小規模資源，形成一股新興勢力，齊心的攻略市場，並雄據一方，等到經營規模持續成長，就會形成為一個房屋仲介產業的共榮圈，吸引所有消費者的注意，並轉變成一個深植人心的專業品牌。最明顯且成功的案例，就如同網路商城的經營模式，一個博得消費者信任的網站，可以進行多方面的交易行為，並且可以將各客戶所擔憂的信賴風險降至最低。
聯仲網其實就是一個需要經過縝密的規劃後，才會進行建置成立，因此，在其規劃階段，務必會透過一些調查來蒐集現今房仲業者最迫切所需要的需求，並且整合出一個最佳的方案來予以執行。所以針對「保密機制」與「程式功能」其實在網站建置技術上，都是可以輕鬆解決的，只要了解正確的需求，並與專業網站設計廠商經過詳細的討論，設計廠商都可以協助並完成任務。
不管是聯仲網或是官方企業網站，網站導覽清楚化，房屋物件搜尋資料輸入便利化，以及其物件規格的統一化，在整合上有一定的難度，但只要持續努力，仍是指日可待。而網站除了知名度與宣傳吸引力外，另一個關鍵因素，就是網站的實質內容，當消費者受到宣傳廣告吸引找上門來，卻因為沒有足夠房屋物件，來滿足消費者需求的話，買方還是會迅速的離你而去，且產生強烈的不信任感。所以想要在市場上開拓屬於自己的天下，還是要持續的努力充實網站的實質內容，才可以站穩腳步、穩紮穩打。
企業e化，是一條必經之路，只是建議大家，做好準備，再出發，才不一路跌跌撞撞，讓自己遍體鱗傷。
註解：
五大媒體意指為：1.電視媒體；2.網路媒體；3.廣播媒體；4.報紙媒體；5.雜誌媒體
撰文者：奈特爾-行銷顧問 施亮州e化創能
奈特爾-e化創能發展中心 呂宗懋 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
